Chính sách vận chuyển - giao nhận

1. Phạm vi giao hàng

• Khu vực giao hàng: toàn quốc.

2. Thời gian giao hàng

• Thời gian xử lý đơn hàng: ngay lập tức.

• Thời gian vận chuyển khu vực TP. Hồ Chí Minh trong ngày làm việc.

• Thời gian vận chuyển khu vực Tỉnh phụ thuộc vào sự thỏa thuận giữa Công ty và khách hàng hoặc giữa Công ty, khách hàng với đơn vị vận chuyển trung gian.

3. Chi phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển - giao nhận với những đơn hàng trị giá từ 2.5 triệu trở lên trong khu vực TP. Hồ Chí Minh.

• Miễn phí vận chuyển đối với hàng trả do lỗi kỹ thuật sản xuất, giao sai mã.

• Tính phí vận chuyển đối với các trường hợp còn lại, cơ sở tính phí từ các đơn vị vận chuyển trung gian. VICKINI sẽ thông báo đến Khách hàng và chờ xác nhận trước khi tiến hành vận chuyển.

4.     Phương thức giao hàng

• Giao tận nơi của Khách hàng tại TP. HCM

• Giao đến đối tác vận chuyển tại TP. HCM

5.     Trách nhiệm của các bên

• Bên bán đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn đến Khách hàng, đối tác vận chuyển do bên Bán chỉ định.        

• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa khi nhận hàng, đối tác vận chuyển do bên mua chỉ định.

• Sau khi khách hàng đã ký nhận đơn hàng mà không có ý kiến gì về hiện trạng hàng hóa, bên Bán sẽ không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, sai mẫu mã từ Quý khách hàng.